Asansör bakım ve servis işini büyütmeye çalışan işletmelerin ortak derdi neredeyse her zaman aynıdır: kontrolden çıkan operasyon. Bir köşede Excel tabloları, öbür yanda WhatsApp grupları, ayrı bir defterde müşteri notları durur; netice itibarıyla hangi binaya kimin gittiği, hangi bakımın yapıldığı, hangi faturanın kesilmediği havada kalır. Bu kaosun ortasında doğru bir asansör bakım takip programı hayat kurtarır. Asansorex, bütün bu parçaları tek ekranda uçtan uca yönetmek için geliştirildi.
Excel ile asansör takibi ilk başta masum görünür ancak bina sayısı arttıkça çöker. Bir bakım atlanır ve itibar zedelenmesi gündeme gelir. Bu yüzden giderek daha çok firma dijital bir asansör takip sistemi kullanmaya başlıyor. Nedeni basit: doğru kurgulanmış bir asansör bakım yazılımı, takvimi otomatik kurar, sahadaki ekibe görevi anında iletir ve müşteriye otomatik SMS gönderir. Bir ekibin yaptığı işi çok daha kısa sürede, insan kaynaklı hatalar olmadan tamamlar.
Platformun merkezinde otomatik bakım planlama durur. Bakım anlaşması geçerli olduğu sürece tüm planlı işler otomatik olarak takvime düşer; haftalar ve günler öncesinden uyarı tetiklenir. Sonuç olarak hiçbir iş unutulmaz. A, B, C ve D tipi periyodik kontrol formları platforma gömülüdür, saha ekibi yerinde dijital olarak işaretler. Kapatılan her görev görsel kanıt ve müşteri imzasıyla dijital servis formuna kaydedilir. Bu yönüyle Asansorex, sadece bir asansör servis programı değil; bunun da ötesinde ispat edilebilir bir kayıt sistemi yaratır.
Teknisyenler için hem iPhone hem Android'de bir aplikasyon sunulur. Teknisyen sahada görevini görür, bitirir, kanıtı sisteme işler ve gerekirse yerinde ödeme alır. İşin can alıcı noktası, uygulamanın offline çalışmasıdır; bodrum katında çalışırken kayıtlar tutulur. Sahayı dijitalleştiren bu yapıyla ofis ile saha arasındaki kopukluk ortadan kalkar. Firma sahibi hangi teknisyenin nerede olduğunu, hangi işi bitirdiğini anlık olarak izler.
Bina yöneticisinin bildirdiği sorunlar tek bir panele düşer ve müsait olan teknisyene hızla yönlendirilir. Müdahale süresi raporlanır, müşteriye anlık bilgi gider. İşte bu kapsamlı asansör arıza takip programı sayesinde müşteri asla cevapsız bırakılmaz. Bunun yanında her asansöre benzersiz bir QR kod atanır; müşteri bu kodu okutarak, hesap açmadan tek dokunuşla arıza bildirir, bildirim anında firmaya düşer.
Tahsilat konusunda Asansorex oyunu tamamen değiştirir. İş tamamlandığında anında fatura kesilir. Dijital kanallardan paylaşılır; online ödeme linki gider ve vade takibi otomatik yürür. Eksiksiz bir asansör hesap programı şeklinde, hangi müşterinin ne kadar borcu olduğunu, hangi tahsilatın geciktiğini net biçimde önünüze asansör takip sistemi serer. Cari hesap mantığıyla her müşteri için bakiye tutulur; böylece tahsilat oranınız artar. Excel'de kaybolan paranın sonu gelir.
Müşterileriniz için ayrı bir online erişim alanı sunulur. Bu portaldan müşteri tüm tesisini görür; bakım geçmişini, faturalarını ve açık çağrılarını görüntüler, isterse tıkla-öde ile öder. Sonuç olarak bu demektir ki telefon trafiğiniz ciddi biçimde azalır. Bu erişim sözleşme yenileme oranını artırır. Bulut tabanlı bu sistem olması sayesinde ne ofiste olmanız gerekir; telefondan, tabletten yönetirsiniz.
Teklif ve sözleşme süreci de aynı çatı altındadır. İlk öneri çıkarılır, online onayla sözleşmeye dönüşür ve otomatik olarak tahsilata akar. Yenileme tarihinden haftalar öncesinden hatırlatma alırsınız; sonuçta hiçbir sözleşme elinizden kaçmaz. Satıştan tahsilata kadar her adım tek bir hat üzerinde yürür. Bu genişlikteki bu yazılım bir asansör yönetim programı olarak işin her parçasını kontrol altında tutar.
Malzeme takibi da ihmal edilmemiştir. Birden fazla depo yönetimi, azalan parça bildirimleri, parça hareketleri ve satın alma süreci bütünleşik yönetilir. Bakımda kullanılan parça kendiliğinden envanterden çıkar. Sonuçta hangi parçanın azaldığını gözden kaçırmazsınız. Saydığımız her şey birbiriyle konuşur: arıza aynı sistemde işler.
Fiyatı nasıl diye düşünüyorsanız: Sistemi önce deneyerek iki hafta bedelsiz test edebilirsiniz. Bedelsiz deneme deneyerek karar vermek isteyenler için bu deneme süresi en doğru yoldur. Deneme sonunda abone olarak tüm modülleri kullanmaya devam edersiniz. İlk adımı atmak için ücretsiz hesap açarak başlayabilir; demo talep etmek için /demo-talep sayfasını doldurmanız yeterli. Güncel fiyatları ise web sitesinden görebilirsiniz.
Bir asansör programına karar verirken acele etmeyin: Aradığınız çözüm bir asansör bakım programı olarak periyodik bakımları kusursuz planlayabilmeli; iyi bir asansör programı olarak saha ve ofisi birbirine bağlamalı; sağlam bir asansör servis programı gibi her işi kayıt altına almalı; güçlü bir asansör arıza yönetim sistemi ile tek çağrıyı bile kaçırmamalı; düzenli bir periyodik bakım otomasyonu sunmalı; finansta asansör fatura programı disipliniyle alacaklarınızı yönetmeli; asansör bakım takip yazılımı kalitesinde dijital arşiv tutmalı; kapsamlı bir asansör yönetim yazılımı gibi tüm operasyonu yönetmeli; ve bulut tabanlı bir sistem olarak her yerden erişilebilir olmalı. Bugün dahi Excel'e mahkûmsanız, bu dönüşüm artık lüks değil, gerekliliktir. Bütün bu özellikleriyle Asansorex saydığımız her maddeyi tek çatı altında karşılar.
Toparlarsak: asansör bakım takip programı arayışınızın sonu Asansorex'tir. Sahadan finansa kadar her şeyi otomatikleştiren bu asansör takip sistemi ile hatadan kurtulur. Hemen şimdi bedelsiz hesabınızla başlayın; işinizin ne kadar hızlandığını ilk haftada hissedin. Asansorex ile asansör işiniz avucunuzun içinde toplansın.